UNIKY

Plataforma de relacionamento e retenção

Dados que viram relacionamento.Relacionamento que vira resultado.

A UNIKY unifica Customer Data, cashback, fidelidade e inteligência artificial em uma única plataforma — e se integra com CRM, CDP, ERP e PDV. Para conhecer o cliente, decidir a próxima ação, ativar o incentivo certo e aprender com cada interação.

Agendar demonstraçãoVer como funciona
  • CUSTOMER DATA
  • CASHBACK
  • LOYALTY
  • IA
0 plataforma
Customer Data, cashback e loyalty no mesmo ambiente
0 scores
RFM, LTV e churn calculados por cliente
0% português
IA que configura e consulta em linguagem natural
0/7 API
Integração com CRM, CDP, ERP e PDV monitorada por SLA

O problema

Silos.

Quando dados, benefícios e campanhas não conversam, o aprendizado se perde. A oportunidade está em fechar o ciclo.

  • 01

    Customer Data

    Conhece o cliente

  • 02

    Cashback

    Gera valor imediato

  • 03

    Loyalty

    Constrói recorrência

Uma plataforma

Um ciclo que aprende.

01Customer Data

Conhecer

Perfil unificado, histórico e comportamento em um só lugar.

02IA

Decidir

Priorização da próxima melhor ação com contexto de negócio.

03Cashback + Loyalty

Ativar

Incentivo certo, na régua certa, para o cliente certo.

04Analytics

Aprender

Cada interação alimenta a próxima decisão.

A última interação alimenta a próxima decisão.

Módulos

Explore os módulos da plataforma.

Customer Data

Priorize a próxima ação.

RFM, LTV e probabilidade de churn calculados por cliente, transformando base em segmentos que a operação consegue usar.

  • Segmentos acionáveis

    VIP, recorrente, promissor, em risco, perdido e novo — sempre atualizados.

  • Próxima melhor ação

    Oferta, recompensa ou silêncio — recomendados com contexto de margem e comportamento.

Três maneiras de manter o cliente em movimento.

Níveis

Status e multiplicadores configuráveis.

Pontos

Por valor gasto, unidade, categoria ou produto.

Missões

Frequência, gasto e descoberta premiados.

IA operacional

Da intenção à execução.

Em português, sem menu escondido e sem depender do time técnico. Escolha uma instrução e veja o que a plataforma entende e executa.

  • Configurar

    Criar e ajustar campanhas de cashback e fidelidade.

  • Consultar

    Catálogo, campanhas ativas e saldos de clientes.

  • Recomendar

    Segmentos prioritários e insights operacionais.

Resposta da IA

Resultado

Incentivo só é investimento quando o retorno aparece.

Geração, resgate, expiração e impacto na recorrência no mesmo ambiente — com grupo de controle para comparar quem usou bônus com quem nunca usou.

Simulador interativo

Ajuste o cenário e veja o retorno.

Receita base

R$ 600.000

Custo do incentivo

R$ 30.000

Receita incremental

R$ 84.000

Retorno líquido

R$ 54.000

ROI estimado sobre o incentivo

2.8x

Projeção ilustrativa. Na plataforma, o cálculo usa dados reais e grupo de controle.

LTV
Valor projetado por cliente e por segmento.
Churn
Risco de perda com corte configurável.
Recompra
Comportamento com e sem bônus, lado a lado.
Margem
Incentivo avaliado contra o retorno real.

Governança

Escala com controle.

Operação integrada com visibilidade de volume, tempo de resposta e responsabilidade — do grupo à loja.

  • 01

    Multimarca

    Empresas, marcas e lojas com regras próprias e visão consolidada.

  • 02

    Catálogo + margem

    Produtos e margens orientam as regras de incentivo.

  • 03

    Perfis + auditoria

    Acesso por perfil e histórico de alterações controlado.

  • 04

    API + SLA

    Integração com CRM, CDP, ERP e PDV com volume e tempo de resposta monitorados.

Próximo passo

Transforme relacionamento em resultado.

A UNIKY unifica inteligência, incentivo e fidelidade para operar o ciclo completo do cliente. Agende uma demonstração orientada ao seu negócio.

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Demonstração guiada com dados e regras do seu cenário.